Termos e Condições
Aceitação do Pedido
Ao confirmar o pedido, o cliente concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. O pedido só será considerado aceito após a confirmação do pagamento.
Pagamento
O pagamento deve ser realizado conforme as condições acordadas no momento da compra. A produção e entrega do pedido só serão iniciadas após a confirmação do pagamento.
Prazo de Produção e Entrega
O prazo de produção será contado a partir da aprovação do layout final pelo cliente e da confirmação do pagamento. O prazo de entrega poderá variar conforme a região e a forma de envio escolhida.
Aprovação de Layout
O cliente é responsável pela aprovação final do layout enviado pela KRBrindes. Não nos responsabilizamos por erros que tenham passado despercebidos após a aprovação do cliente.
Alterações no Pedido
Qualquer alteração solicitada após a confirmação do pedido pode estar sujeita a custos adicionais e a um ajuste no prazo de entrega.
Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos só poderão ser feitos antes do início da produção. Após este ponto, o valor pago não será reembolsável. Em casos de defeito comprovado, faremos a substituição do produto ou reembolso do valor correspondente.
Responsabilidade pelo Transporte
Não nos responsabilizamos por atrasos, perdas ou danos causados por terceiros durante o transporte do pedido. Oferecemos opções de seguro para o envio que podem ser contratadas pelo cliente.
Confidencialidade e Uso de Arte
As artes enviadas pelo cliente são tratadas com total confidencialidade e só serão usadas para a produção do pedido específico. Não nos responsabilizamos por artes que infrinjam direitos autorais de terceiros.
Garantias e Reclamações
Garantimos a qualidade dos produtos conforme especificado no pedido. Reclamações devem ser feitas em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
Foro e Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Luis MA, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Política de Pagamento
O pagamento deve ser realizado conforme as condições acordadas no momento da compra. A produção e entrega do pedido só serão iniciadas após a confirmação do pagamento.
Oferecemos as seguintes opções de pagamento:
Pedidos a partir de R$ 800,00:
- Entrada: 50% no ato do pedido.
- Saldo: Os 50% restantes devem ser pagos antes ou no momento da retirada/entrega.
- Cartão de Crédito:
- Até 2x sem juros via link de pagamento pelo Mercado Pago.
- Parcelamento acima de 2x: sujeito a taxas da operadora (consulte valores).
Pedidos abaixo de R$ 800,00:
- Pagamento à vista: Via PIX ou transferência direta.
- Cartão de Crédito:
- Até 2x sem juros via link de pagamento pelo Mercado Pago.
- Parcelamento acima de 2x: sujeito a taxas da operadora.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para atender você.